※ 온라인 예매 시 무주산골영화관 홈페이지/ 모바일WEB /현장에서 예매 취소가 가능하며 전화(유선)로 취소 불가합니다. 현장에서 티켓 발권 시 현장 매표소에서 취소가능합니다.

●예매취소방법

1) 현장 취소를 하는 경우

상영 시간 이전까지만 가능하며, 상영 시간 이후 취소나 환불은 되지 않습니다. 

2) 홈페이지에서 예매 취소할 경우

홈페이지 예매 취소는 영화 상영 시작 시간 20분 전까지 가능합니다.

※ 단, 20분이 경과하였을 경우에는 상영시간 전까지 현장 방문을 통해서만 취소가 가능합니다. 

- PC 웹(무주산골영화관 (moonhwain.net))에서 예매 취소할 경우

^{① 홈페이지 내 오른쪽 상단}  클릭 

② 해당 영화관람 정보 하단의 '상세보기(예약취소)' 클릭

③ 해당 영화정보 하단의 '예매취소 마감일시' 확인 후 '취소 가능' 버튼 누르기 

④팝업창의 안내에 따라 '확인' 클릭

⑤ 취소완료 

- 모바일 웹(무주산골영화관 (m.moonhwain.net))에서 예매 취소할 경우

^{① 모바일 웹 하단의 '예매확인/취소' 클릭} 

^{② 예매취소 해당 영화 우측 화살표 클릭}

^{③ 해당 영화내역 하단의 '상세보기(예약취소)' 클릭}